Kyselimme työntekijöiltämme, mitä hakkeruus heille merkitsee. Vastauksissa nousi toistuvasti esiin kasvun ja kehittymisen mahdollisuudet. Se, että oppimiskykyyn luotetaan, eikä keskeneräisyyttä säikähdetä. Paljon korostui myös avoin asenne työhön – haasteisiin suhtaudutaan uteliaasti ja uuden edessä ollaan nöyriä.
“Se, että meitä haastetaan kehittymään hyvässä hengessä on todella tärkeä asia. Toimintatapojen kehittäminen vaatii hakkeruutta.” - Karoliina
"Hakkeruus merkitsee mulle itseni kehittämistä ja ongelmien ratkaisua kaikissa tilanteissa. Esim että en syö liikaa ruokaa lounaalla, että jaksan tehdä töitä kunnolla!” - Valto
"Jatkuvaa itsensä kehittämistä. Voi mennä mukavuusalueen ulkopuolelle turvallisesti ja kun haluan lisää vastuuta niin sitä pyritään tarjoamaan.” - Mimmi
“Hakkeruus tarkoittaa muun muassa sitä, että sen avulla jokaisella on mahdollisuus kasvaa yksilönä sekä yhdessä kohti omaa suurinta potentiaalia.” - Juho
“Mulle hakkeruus on merkinnyt sitä, että oon saanut vaihtaa alaa. On katsottu, että vaikka sulla ei ole jotain hallussa, on annettu mahdollisuus kokeilla ja tehdä virheitä ja kasvaa. Suhtautuminen oppimiseen, vilpittömästi riemuitaan kun löydetään joku ratkaisu. Ei tarvitse esittää että osaan jo kaiken, vaan ollaan kehityskelpoisia yksilöitä.” - Mira
“Hyvää ja avointa asennetta, tahtoa kehittää toimintaa ja implementoida hyväksi todettuja toimintatapoja.” - Valtteri & Juho
Ratkaisukeskeisyyttä ja macgyveriutta
Toisaalla hakkeruus koettiin ratkaisukeskeisenä asenteena ja kykynä ajatella boksin ulkopuolelta. Jopa kapinahenkenä.
“Hakkeruus merkitsee itselle sitä, ettei tarvitse tyytyä siihen ensimmäiseen selkeimpään ratkaisumalliin vaan voidaan pikkusen katsoa boksin ulkopuolelta. Tykkään siitä, kun saa haastaa itseään ja muita.” - Jani
“Macgyveriutta ja kapinahenkeä.” - Karri
“Eteenpäin vievää, keskustelevaa ja ratkaisukeskeistä asennetta työhön, oman ammattitaidon jatkuvaa kehittämistä.” - Johanna
“Se on haasteiden ratkaisemista, eteenpäin menemistä. Innovaatioiden käyttöä uusilla tavoilla. Se on ratkaisu kaikkeen.” - Kai
"Ketteryyttä." - Mikko K.
“Pragmaattista ongelmanratkaisua teknologiasta riippumatta.” - Jimi
“Tiedonnälkä. Haasteen sattuessa eteen kaivetaan aiheesta kaikki mahdollinen tieto. Luetaan kirjoja, kuunnellaan podcasteja ja osallistutaan keskusteluun aiheesta tietävien kanssa. Muodostetaan kuva minkälaisen tilanteen edessä ollaan.” - Samuli
“Ennakkoluulotonta suhtautumista, ei ole pakko tehdä asioita siten kun ne on aina tavattu tehdä, voi etsiä semmosta uudenkinlaista tapaa.” -Mira
Rohkeutta ja sisukkuutta
Työskentelytavoissa sisukkuus ja rohkeus nostivat päätään, kun hakkeruuden ydintä pohdiskeltiin.
“Sitä, että sprintin päätteeksi on saanut valmiiksi jotain mikä vielä sprintin alussa vaikutti jos ei nyt täysin mahdottomalta niin ainakin hyvin haasteelliselta.” - Perttu
“Hakkeruus merkitsee minulle sisukkuuden ja kekseliäisyyden yhdistelmää. Pystytään yhdessä vaikeissakin tilanteissa saamaan paras mahdollinen ratkaisu aikaan.” - Janne
“Perustuen löydettyyn ja sisäistettyyn tietoon, kokeillaan ratkaista asiaa aktiivisesti. Samalla tiedostaen ja tietäen että virheitä voi sattua. Mutta virheistä ei lannistuta vaan niistä saadaan lisää rohkeutta yrittää uudelleen.” - Samuli
“Se on yhdessä tekemistä, uusien ratkaisujen löytämistä. Tietyn ympäristön luomista, että saa rohkeuden hypätä uusiin juttuihin mukaan. Se on mulle myös innostavaa ilmapiiriä, tuntuu että ihmiset on motivoituneita ja intohimoisia siinä mitä tekee. Sitä jaetaan ahkerasti, se näkyy arjessakin.” - Susanna
Mahdoton ratkotaan yhdessä
Lopuksi hakkeruus koettiin arjessa ennen kaikkea yhdessä tekemisenä. Ei niin suurta ongelmaa, ettei sitä yhdessä ratkottaisi. Kliseisesti sanottuna, yhdessä olemme enemmän kuin osiemme summa.
“Hakkeruus merkitsee sitä, että yritetään porukalla keksiä uusia ratkaisuja ongelmiin eli käytännössä sitä, että hakataan päätä seinään niin kauan, että siihen tulee reikä – kyllä se joskus antaa periksi.” - Pauli
"Hakkeruus – tiimityöskentely!" - Kendy
"Meidän tiimissä mietitään yhdessä ne parhaat ratkaisut. Semmoisten teknisten ratkaisujen pallottelu on tosi antoisaa ja kehittävää." - Juha
“Aina kun on joku haaste niin ei tarvii kauaa odottaa kun on avulias käsi on pystyssä. Ei tarvitse pelätä kysyä vääriä kysymyksiä." - Mimmi
"Hakkeruus on avoimuutta. Eli jo se, että tiimissä päästäisiin entistä herkemmälle taajuudelle ja turvallisuuden kokemus syvenee on jo itsessään kokemus hakkeruudesta." - Tytti, Johanna & Juho
"Mun mielestä Alfamella hakkeruus on yhdessä tekemistä ja toisten jeesaamista ja tyypillisten ongelmien ratkaisua uusilla ja mielenkiintosilla tavoilla." - Mikko V.
“Jopa mahdottomilta tuntuvien tilanteiden ratkominen sujuvalla yhteistyöllä ja toimintatavoilla. Nämä vievät kohti parempaa henkilöstökokemusta sekä parempia, arvoa tuottavia ratkaisuja meidän asiakkaillemme.” - Karoliina
“Yhdessä. Tulokset saavutetaan ihmisten kanssa, ei ihmisten avulla.” - Samuli